大家好，这里是FAN N STAR。

对于2月3日付费短信投票错误，在此表示歉意，以下为后续对策。

1. 付费短信投票服务错误通知

2月3日(周一)，FAN N STAR Choice奖部门开始了歌手及个人部门第二轮投票，但部分用户通过原本只用于每周歌手及个人排名投票的"短信投票"(※仅限于韩国用户使用)，参与了第二轮投票。

FAN N STAR Choice奖第二轮投票开始时，应删除短信投票通道，未能仔细确认这一点，向您表示由衷的歉意。

2. 票数扣除通知

因此，FAN N STAR于3日对通过"短信投票"投票的票数进行无效处理。

扣除付费短信投票票数，是因为TMA颁奖典礼是通过免费投票进行的颁奖典礼。

已作无效处理的艺人票数如下。

【FAN N STAR Choice奖（歌手）】 

1. EXO(60票)

2. Super Junior(420票)

3. 防弹少年团 (4,830票)

4. TWICE (450票)

5. 姜丹尼尔(60票)

6. 河成云(120票)

7. Stray Kids (930票)

8. 金在奂(30票)

9. IZ*ONE(30票)

【FAN N STAR Choice奖（个人）】 

1. 艺声(300票)

2. JR (30票)

3. 姜东昊 (1980票)

4. 姜丹尼尔(15,600票)

5. 河成云(1,200票)

6. 金宇硕(30票)

7. 李镇赫(169,830票)

8. 黄允省(1,290票)

以上票数已经扣除。 

3. 补偿通知

由于已经扣款，我们会尽快对参与付费短信投票的用户准备补偿措施。

最后，FAN N STAR再次向因付费短信投票服务错误而受伤的粉丝表示歉意。

谢谢